Intenções no agente de IA

Emanuel Felipe Pierin

Última atualização há 4 dias



Com as intenções é possível determinar ações que serão realizadas dentro do LeadFinder Smart CRM quando determinadas intenções forem identificadas dentro de um atendimento.

Para acessar a aba de intenção, na tela do Smart Chat clique os três pontos "(⋮)" no canto superior direito e selecione a opção "Configurações de IA".



Em seguida, na aba Configurações de IA selecione a sub-aba Agentes de IA, conforme exemplificado abaixo:



Após selecionar a sub-aba "Agentes de IA" localize o agente que deseja colocar as intenções e clique no ícone de lápis para editar, como na imagem abaixo:

 

Na janela de edição, dentre as abas disponíveis selecione a aba  "Intenções". Nela vão estar presentes as intenções já criadas com a opção de edição e um botão para adicionar novas intenções:

 
 

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