Como adicionar anexos em um modelo de e-mail
Bruno
Última atualização há 3 meses
Para adicionar anexos em um Modelo de E-mail, na tela do Smart CRM, vá até o canto superior direito e clique nas "Configurações".
Em seguida, clique na aba "Administrativo" e selecione a opção "Modelo de E-mail", conforme destacado na cor verde.
Caso seu modelo de e-mail já esteja criado, clique no "ícone de lápis" ao seu lado para editá-lo, conforme destacado na cor verde.
Modelo de E-mail
Para adicionar anexos no modelo de e-mail padrão, clique no botão "Base de arquivos" no canto central esquerdo e para acrescentar no e-mail, clique no "ícone de enviar", conforme exemplificado abaixo:
Modelo de E-mail - HTML
Para o Modelo de E-mail - HTML, na aba "Anexos", vá até o canto esquerdo e clique no botão com "ícone de seta". Na tela de Upload de arquivos, vá até o arquivo desejado e clique no botão com "ícone de enviar".
Adicionar anexo no momento do envio
Ao enviar um e-mail manualmente para uma oportunidade, também é possível adicionar anexos, caso necessário.
Para isso, dentro da oportunidade em que será realizado o envio, acesse a aba "E-MAILS" e clique em "+ ENVIAR E-MAIL", conforme o exemplificado abaixo:
Em seguida, selecione os destinatários e o modelo de e-mail desejado.
Após isso, clique no botão com "ícone de clipe" no canto central direito da tela, conforme exemplificado abaixo:
No campo "Faça o upload do seu documento" realize o upload do arquivo que deseja anexar e clique em ENVIAR.
Por fim, ao realizar o envio, o anexo será entregue junto ao e-mail.
