Como adicionar uma nova pergunta ao formulário

Dentro do Smart CRM, acesse as Configurações no canto superior direito da sua tela.

Em seguida, clique na aba "Configurações" e selecione a opção "Qualificações e Pesquisas", conforme exemplificado abaixo:

Feito isso, será aberta a seguinte janela para editar as informações do novo formulário, vá até a segunda etapa (2 - Perguntas).

Após isso, selecione uma pergunta no campo Digite ou selecione uma pergunta e clique no botão "+ Adicionar" para adicioná-la ao formulário, conforme exemplificado abaixo:

Caso deseje criar uma pergunta do zero, adicione uma nova pergunta clicando no botão " + ", conforme destacado em verde.

Em seguida, estruture sua pergunta no campo Pergunta.

Caso desejar, em Descrição descreva sobre a pergunta ou dê exemplos.

No campo Link da mídia da descrição também é possível adicionar uma mídia (imagem, vídeo ou gif) para cada pergunta.

Para cada pergunta, é possível determinar seu tipo no campo Tipo da informação, conforme o exemplo abaixo.

• Texto: campo livre para o usuário digitar informações em formato de texto
• Número(Quantidade): aceita apenas a entrada de valores numéricos.
• Valor(R$): permite inserir valores monetários em Reais (R$).
• Sim/Não: campo de resposta binária, onde o usuário deve escolher entre "Sim" ou "Não".
• Lista de Itens: apresenta uma lista de opções, permitindo a seleção de apenas uma alternativa.
• Múltipla Escolha: permite selecionar mais de uma opção a partir de uma lista de alternativas.
• Usuário: possibilita a seleção de um usuário previamente cadastrado no sistema.
• Outra: opção alternativa para tipos de entrada que não se enquadram nas categorias acima.

Depois de preencher a pergunta, clique em "Salvar" e, em seguida, em "+ Adicionar" para incluí-la no formulário, conforme exemplificado abaixo.

Por fim, salve o formulário clicando no botão com "ícone de disquete" no canto superior direito da janela.