Como adicionar um item de suporte
Larissa
Última atualização há um mês
Na aba Informações, defina o Código, Nome, Unidade de Medida, Tipo de Pagamento e Descrição para o seu suporte. Sendo a Descrição não obrigatório.
Para adicionar uma Unidade de Medida, no canto direito da janela ao lado do X, clique no "ícone de seta" para abrir o menu de seleção e selecione a unidade desejada. O mesmo para adicionar um Tipo de Pagamento.
Na aba Faixa de Valor, é possível estruturar um controle da faixa de valor.
Atualmente existe 02 (duas) opções:
Valor Total: O Smart CRM NÃO realiza a multiplicação, mantendo o valor da faixa como valor total, por exemplo, o valor seria R$ 5 dos itens, independente da quantidade.
Valor Unitário: O Smart CRM multiplica o valor unitário pela quantidade colocada na proposta, por exemplo, estou colocando na proposta que vou vender 5 itens X e o valor é R$ 5, então o Smart CRM multiplica a Quantidade pelo Valor, dando ao total R$ 25.
Em seguida, defina Quantidade Mínima, Quantidade Máxima, Valor e clique no botão "+ Adicionar", conforme o exemplo abaixo:
Na aba Imagem, é possível adicionar a assinatura do usuário.
Pesquise pela assinatura no campo Assinatura do usuário.
Caso a assinatura não esteja salva dentro do Smart CRM, clique no botão "Escolher arquivo" para fazer o upload da assinatura desejada.
