Gatilho de Formulário
Fernando Matheus dos Santos
Última atualização há 5 meses
Para mais informações sobre os gatilhos, acesse Sobre os Gatilhos no Funil.
Atualmente no LeadFinder Smart CRM, é possível ativar um gatilho por ação. Mas podem ser criadas diversas ações com gatilhos diferentes nas etapas.
Abaixo há a explicação sobre cada tipo de gatilho disponível na ação de Formulário.
O gatilho de Formulário Criado é acionado no momento em que o formulário for criado, movendo a oportunidade automaticamente para a ação selecionada. No exemplo abaixo, será movida para a Ação Ligação.
O gatilho de Formulário Acessado via WEB será acionado caso haja a visualização do formulário. Se for visualizado, a oportunidade será movida para a Ação WhatsApp no período de 03 (três) dias, conforme exemplo abaixo.
Caso não seja visualizado no período de 03 (três) dias, a oportunidade será movida para a Ação Ligação.
Sobre:
- Aguardar durante: Campo para determinar o tempo de espera para que ocorra o gatilho positivo. Caso não aconteça a ação durante esse tempo, o sistema automaticamente irá executar o próximo gatilho.
- Intervalo: É possível definir diferentes tipos de intervalos do tempo, podendo ser, Dias(s), Hora(s) ou Minuto(s).
O gatilho Formulário Respondido, significa que, se o formulário for preenchido dentro do período de 03 (três) dias.
Caso o Formulário não seja respondido no período de 03 (três) dias, acionará o gatilho Questionário Não Respondido.
Sobre:
- Aguardar durante: Campo para determinar o tempo de espera para que ocorra o gatilho positivo. Caso não aconteça a ação durante esse tempo, o sistema automaticamente irá executar o próximo gatilho.
- Intervalo: É possível definir diferentes tipos de intervalos do tempo, podendo ser, Dias(s), Hora(s) ou Minuto(s).
Com o gatilho Formulário Respondido com um Score específico, é possível direcionar a oportunidade para uma determinada ação com a pontuação de um formulário, sendo estruturado os Scores na criação do formulário, determinando as faixas de pontuações desejadas.
Sobre:
- Aguardar durante: Campo para determinar o tempo de espera para que ocorra o gatilho positivo. Caso não aconteça a ação durante esse tempo, o sistema automaticamente irá executar o próximo gatilho.
- Intervalo: É possível definir diferentes tipos de intervalos do tempo, podendo ser, Dias(s), Hora(s) ou Minuto(s).
