Como criar Modelo de Mensagem SMS
Larissa
Última atualização há 2 meses
Para criação de um Modelo de Mensagem SMS, no Smart CRM, vá até o canto superior direito da sua tela, clique nas "Configurações", "Administrativo" e selecione a opção "Modelo de Mensagem".
Na tela de Modelo de Mensagem, serão listados todos os modelos de mensagens existentes.
No canto superior direito da sua tela, adicione um novo modelo clicando no botão "+ Adicionar", conforme destacado na cor verde.
Escolha a opção SMS.
Para cada modelo de mensagem é necessário definir os seguintes atributos:
- Tipo: Escolha a opção da mensagem de acordo a construir.
- SMS: modelo de mensagem simples, contendo somente a mensagem e não aguarda retorno de resposta.
- SMS - Formulário: modelo de mensagem para enviar formulário dinâmico de forma automática. (O formulário é enviado somente para contatos das oportunidades)
- SMS - Proposta: modelo de mensagem utilizado para enviar o link da proposta digital pelo LeadFinder Smart CRM.
- SMS - E-Learning: modelo de mensagem utilizado para enviar o link para acessar o E-Learning.
- SMS - Landing Page: modelo de mensagem para enviar landing page dinâmica de forma automática.
Título: Usado somente para identificação interna, não aparecendo para o usuário que recebe a mensagem.
Campo Dinâmico: Utilize os diversos Campos Dinâmicos existentes para criar modelos de mensagens ainda mais personalizado. Um campo personalizado é uma variável que o sistema irá preencher automaticamente dependendo do que foi salvo na oportunidade.
Texto: Campo para alocar a mensagem que será enviada no momento em que o Modelo de Mensagem ser selecionado.
Por exemplo, no Modelo de Mensagem SMS - Formulário, é possível enviar de forma automática o link de acesso ao formulário para a oportunidade/contato.
Ao selecionar esse tipo de modelo, é necessário definir o Título, Formulário Vinculado, Campo Dinâmico, Texto e Salvar.
