Telefonia VoIp
Larissa
Última atualização há 4 meses
Atualmente é possível centralizar a telefonia no LeadFinder Smart CRM por meio da Telefonia VoIp, sendo possível configurar um ramal para cada usuário, além do acesso das gravações de todas as ligações dentro do Smart CRM.
No Smart CRM acesse as Configurações, clique na aba "Equipe" e selecione a opção "Usuário", conforme o exemplo abaixo:
Na tela de Usuário, clique no "ícone de lápis", em "Configurações e API's" selecione a aba "VoIp", conforme exemplificado abaixo:
A configuração da telefonia é simples, basta criar um ramal em nosso fornecedor de telefonia e ativar a API com o Token da sua conta. Após ativado, insira o ramal criado dentro do usuário desejado, conforme a imagem abaixo:
Após isso, clique em Salvar.