Como realizar ligações pelo VoIp
Fernando Matheus dos Santos
Última atualização há 5 meses
Atualmente existem 03 (três) opções para realizar ligações no LeadFinder.
A primeira opção é pela barra de navegação, vá até o canto superior direito do LeadFinder e clique no "ícone de telefone", conforme destacado em verde.
Após isso, cole ou digite o número para qual deseje realizar a ligação.
A segunda opção é no Smart Chat. Dentro do contato desejado, acesse os dados do contato e clique no "ícone de telefone", destacado em verde. Isso iniciará a ligação VoIP.
A terceira opção é dentro da oportunidade, onde é possível realizar ligações tanto para o telefone da empresa quanto para o do contato, conforme o exemplo abaixo:
Outra opção na oportunidade, é clicar no Executar Ação (já configurado anteriormente no funil) de LIGAÇÃO.
Após isso, será aberto a janela abaixo para escolha do contato que deseja realizar a ligação.
Ao término da ligação, será registrado a gravação na aba LIGAÇÕES, conforme o exemplo:
Após realizar a ligação, caso deseje é possível adicionar uma descrição no follow up do tipo Ligação.
Na aba TIMELINE, vá até o follow up do tipo Ligação, clique no "ícone de lápis" e insira a descrição desejada.
Por fim, clique em "Salvar", conforme exemplificado abaixo: