Como enviar arquivos no atendimento
Larissa
Última atualização há um mês
Atualmente no LeadFinder Smart CRM, existem 03 (três) opções de realizar o envio de um arquivo para a oportunidade.
A primeira opção é pelo Smart Chat, dentro do atendimento desejado, no canto inferior esquerdo, clique no botão + (mais) e selecione a opção "Arquivos", conforme exemplificado abaixo:
Em seguida abrirá a seguinte tela de Upload de arquivos.
Para enviar o arquivo, clique no "ícone de envio". Para copiar o link da imagem, use o "ícone de link". Se desejar excluir o arquivo, clique no "ícone de excluir", conforme ilustrado no exemplo abaixo:

Para o envio, no canto superior direito, clique no botão "Enviar".
Caso deseje enviar um arquivo que não esteja na base de arquivos, clique em "Escolher arquivo".
Também é possível filtrar os arquivos, clicando no "ícone de filtros", conforme exemplificado abaixo:
A segunda opção é pelo Smart CRM, abra a oportunidade desejada, na aba "ATENDIMENTOS", no canto direito da sua tela, clique no "ícone de mensagem" para abrir o atendimento. Conforme exemplificado abaixo:
No canto inferior esquerdo da sua tela, clique no botão + (mais) e selecione a opção "Arquivos", conforme o exemplo abaixo:

Em seguida abrirá a seguinte tela de Upload de arquivos.
Para enviar o arquivo, clique no "ícone de envio". Para copiar o link da imagem, use o "ícone de link". Se desejar excluir o arquivo, clique no "ícone de excluir", conforme ilustrado no exemplo abaixo:

Também é possível enviar vários arquivos, clique nos 03 (três) pontinhos, no card do arquivo, clique em "Selecionar" e selecione os arquivos desejados, conforme o exemplo abaixo:
Para o envio, no canto superior direito, clique no botão "Enviar".
Caso deseje enviar um arquivo que não esteja na base de arquivos, clique em "Escolher arquivo".
Também é possível filtrar os arquivos, clicando no "ícone de filtros", conforme exemplificado abaixo:
A terceira opção é "Arrastar o arquivo" para dentro do atendimento e clicar no botão "Enviar", conforme exemplificado abaixo: