Configuração de E-mails
Larissa
Última atualização há 12 dias
No Smart CRM acesse as Configurações, clique na aba "Equipe" e selecione a opção "Usuário", conforme o exemplo abaixo:

Na tela de Usuário, clique no "ícone de lápis", em "Configurações e API's" selecione a aba "SendGrid", conforme exemplificado abaixo:
A configuração SendGrid é direcionada ao disparo de e-mails, sendo necessário configurar o Nome Remetente, E-mail Remetente, Nome Resposta e E-mail Resposta, conforme a imagem abaixo.
Mas antes de configurar o disparo de e-mail do usuário, certifique-se de que a configuração DNS esteja configurada corretamente.
OBS: É de suma importância que a configuração DNS esteja configurada da forma adequada, pois interfere diretamente na entregabilidade dos e-mails enviados. Caso não esteja configurada corretamente, os e-mails chegaram somente em SPAM e a reputação do domínio da sua empresa será diminuído por falta de segurança nas entregas dos e-mails.
Ao preencher os campos, clique no botão "Salvar SendGrid", após isso clique no botão "Validar usuário".

Após isso, clique em Salvar.