Como criar E-mail Marketing
Emanuel Soares
Última atualização há 15 dias
No Smart CRM, vá até parte superior central da sua tela, clique no botão "Geração de Leads" e selecione a opção "Nova ação de marketing". Conforme exemplificado abaixo:
Na primeira etapa, é necessário escolher o tipo E-mail Marketing e preencher com o Nome da Ação de Marketing, como por exemplo, Promoção Relâmpago dd.mm.aaaa.
Em seguida, defina a data e hora que começa os disparos dos e-mails, qual modelo de e-mail que será utilizado e de qual usuário será disparado.

Opção Oportunidades do Smart CRM
Na aba Contatos a opção Oportunidades do Smart CRM é possível selecionar os contatos de um determinado filtro, conforme o exemplo abaixo.
- Usuários: traz as oportunidades de um determinado usuário.
- Funis: traz as oportunidades de um determinado funil.
- Data de Criação: traz as oportunidades criadas a partir de uma determinada data.
- Data da Última Interação: traz as oportunidades a partir da última interação, por exemplo: para puxar as oportunidades que foram trabalhadas nos dias anteriores, aplique o filtro de última interação com data menor do que a atual.
- Cidade: traz as oportunidades de uma determinada cidade.
- Motivo de perda: traz as oportunidades a partir do motivo de perda utilizado.
- Tags: traz as oportunidades de uma determinada tag.
Cargo do contato: traz os contatos que possuam determinado cargo.

Opção Toda a Minha base de Leads e Contatos
Na aba Contatos a opção Toda a Minha base de Leads e Contatos é possível enviar para todos os contatos cadastrados na conta do cliente LeadFinder Smart CRM.
Caso deseje utilize os seguintes filtros para buscar determinadas oportunidades dentro de Toda a Minha Base de Leads e Contatos, conforme o exemplo abaixo:
- Data de Abertura: traz as oportunidades a partir de uma determinada data de abertura.
- Cidade: traz as oportunidades de uma determinada cidade.
- Tags do contato: traz os contatos da oportunidade que contenham uma determinada Tag, busque pela Tag digitando seu início.
- Tags do contato descrição: traz os contatos de oportunidades que contenham determinada Tag, podendo utilizar operadores como "Contém", "Igual", "Começa com", "Termina com" e "Não Contém".
Cargo do contato: traz os contatos que possuam determinado cargo.

Opção Base Online LeadFinder
Na aba Contatos a opção Base Online LeadFinder é possível selecionar uma determinada base criada dentro do LeadFinder Smart CRM.
Caso deseje utilize os seguintes filtros para buscar determinadas oportunidades dentro da Base Online, conforme o exemplo abaixo:
- Base online: traz as oportunidades de uma determinada base.
- Data de Abertura: traz as oportunidades a partir de uma determinada data de abertura.
- Cidade: traz as oportunidades de uma determinada cidade.
- Tags: traz as oportunidades de uma determinada tag.
Cargo do contato: traz os contatos que possuam determinado cargo.

Após isso, defina para quem será enviado.
- Empresas será para o e-mail cadastrado na oportunidade da empresa.
- Contatos será para todos os contatos cadastrados na empresa.
- Contatos Principais será somente para os contatos principais da empresa.
- Enriquecimentos será para todos os e-mails enriquecidos da empresa.
Caso deseje, pode enviar para todos, selecionando todas as opções ou utilizando a opção Toda a Minha base de Leads e Contatos.


Envio particionado
Essa funcionalidade é ideal para dividir os envios para uma lista de contatos ao longo de vários dias, reduzindo o volume diário.

Gatilhos no Envio
Com o gatilho de E-mail Aberto/Não Aberto é possível direcionar as oportunidades de forma automática dependendo da sua interação.
Exemplo na imagem abaixo:
Caso os contatos abram o e-mail no período de tempo definido, de 03 (três) dias, em Aguardar Durante, será movida automaticamente para a Integração Teste Suporte.
Caso o e-mail não seja aberto dentro do período de tempo definido, de 03 (três) dias, a oportunidade será movida automaticamente para a Integração Teste.
- Aguardar durante: Campo para determinar o tempo de espera para que ocorra o gatilho positivo. Caso não aconteça a ação durante esse tempo, o sistema automaticamente irá executar o próximo gatilho.
- Intervalo: É possível definir diferentes tipos de intervalos do tempo, podendo ser, Dias(s), Hora(s) ou Minuto(s).

Realize a confirmação das informações e clique no botão Agendar para a ação de E-mail Marketing ser agendada. Conforme destacado na cor verde.

O LeadFinder Smart CRM irá executar a ação na data e horário selecionado, disparado pelo usuário informado e o modelo selecionado, para os e-mails selecionados.
Confirmando execução
No Smart CRM, vá até a parte superior central da sua tela e clique no botão "Geração de Leads".
Após isso, selecione "VER AÇÕES DE MARKETING CRIADAS", no canto direito da sua tela para visualizar o agendamento realizado. Conforme exemplificado abaixo:
Conforme o exemplo abaixo, o envio é executado no momento em que o agendamento é salvo.

Caso deseje, exportar um relatório após a conclusão dos envios edite o agendamento e vá na aba Contatos.
Na parte inferior central clique no botão "Exportar" e o relatório será exportado em planilha Excel.

Em seguida, selecione "VER AÇÕES DE MARKETING CRIADAS", conforme exemplificado abaixo:
