Como desativar uma fila de atendimento
Larissa
Última atualização há 3 meses
No Smart Chat, vá até o canto superior direito da sua tela, clique nos 03 (três) pontinhos e selecione a opção "Filas de Atendimento", conforme exemplificado abaixo:
Na tela de Gestão de Filas, será listado todas as filas criadas.
Em seguida, vá até a Fila desejada e clique no "ícone de lápis", conforme o exemplo abaixo:
Na aba Informações, clique no checkbox ao lado de "Ativa" para desabilitar e clique em Salvar, conforme exemplificado abaixo: