Como salvar um filtro personalizado no Smart CRM

Larissa

Última atualização há 6 meses


Dentro do Smart CRM, selecione o "ícone de filtros" no canto superior direito da sua tela, conforme destacado na cor verde.

Na tela de Filtros, selecione os filtros desejados e adicione, clicando no botão + (mais) no lado direito da sua tela.


Em seguida, clique no botão "Salvar filtro", após, clique no "ícone de lápis" e digite o nome desejado para o filtro.


Por fim, clique no "ícone de confirmação" no lado direito e clique no botão "Filtrar", conforme exemplificado abaixo:

Caso deseje excluir o filtro salvo, clique no "ícone de lixeira" ao lado do ícone de confirmação.

Exemplo

Por exemplo, crie um filtro personalizado para visualizar somente as oportunidades de um determinado usuário que possuem atendimentos com mensagem não lida, conforme o exemplo abaixo:


  • Aplique os seguintes filtros:
    • Usuário: "Usuário", "Igual", "Nome do usuário"
    • Possui atendimento: "Possui atendimento", "Igual", "Sim"
    • Atendimento lido: "Atendimento lido", "Diferente", "Sim"
Para filtrar rapidamente, basta passar o mouse sobre o ícone de filtro e selecionar o filtro desejado, conforme exemplificado abaixo:

Caso deseje salvar outros filtros, é necessário primeiro limpar os filtros existentes, clicando no "ícone de lixeira" ou no botão "X Limpar filtros".


Após isso, adicione os filtros desejados, conforme exemplificado abaixo: 

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