Como utilizar os filtros no Smart CRM

Bruno

Última atualização há 19 dias


Dentro do Smart CRM, selecione o "ícone de filtros" no canto superior direito da sua tela, conforme destacado na cor verde.

Abrirá a seguinte tela:

Atualmente o LeadFinder Smart CRM possui os seguintes filtros:

  • Data de Criação: Filtre as oportunidades pela data em que foram criadas. Você pode visualizar oportunidades criadas em uma data específica ou em um período anterior ou posterior à data informada.
  • Data da Última Interação: Filtre as oportunidades com base na data da última interação. Ideal para ver quais oportunidades foram trabalhadas em determinado período, como, por exemplo, ao utilizar o filtro "Menor que", "Data Atual".
  • Data que está agendado: Encontre oportunidades com ações/tarefas agendadas para um período específico. Use este filtro para visualizar oportunidades com agendamentos futuros ou para filtrar tarefas de uma data específica.
  • Potencial de Negócio: Filtre oportunidades com base no valor do negócio. Defina um valor mínimo ou máximo para visualizar apenas as oportunidades que atendem a esse critério.
  • Qualificação: Filtre oportunidades com base em seu status de qualificação, como "Qualificado" ou "Não Qualificado".
  • Origem: Filtre as oportunidades pela origem ou identificador da oportunidade, como por exemplo, campanhas específicas ou fontes de geração de leads.
  • Lead origem: Encontre todos os leads provenientes de uma origem específica.
  • Usuário: Filtre as oportunidades de um ou mais usuários específicos. Esse filtro ajuda a visualizar as oportunidades de um determinado responsável ou equipe.
  • Situação: Filtre as oportunidades de acordo com sua situação, como "Aberta" ou "Fechada". Ideal para focar em oportunidades ativas ou concluídas.
  • Temperatura: Classifique as oportunidades em "Quente", "Morna" ou "Fria" com base na probabilidade de fechamento, facilitando a gestão do pipeline.
  • Ganho/Perda: Visualize as oportunidades ganhas ou perdidas, permitindo acompanhar o desempenho e o fechamento de negócios.
  • Tags: Ao criar tags para seus atendimentos e busque por elas digitando o início da Tag.
  • Tags descrição: Filtre as oportunidades a partir de suas Tags, podendo utilizar operadores como "Contém", "Igual", "Começa com", "Termina com" e "Não Contém".
  • CNAE: Busque por um código CNAE específico, para filtrar oportunidades de determinado segmento de mercado.
  • Estado - Nome: Encontre oportunidades em um estado específico usando o nome completo do estado.
  • Estado - Sigla: Filtre oportunidades por estado utilizando a sigla do estado.
  • Cidade: Filtre oportunidades em uma cidade específica.
  • Bairro: Encontre oportunidades localizadas em um bairro específico.
  • Possui notificação: Filtre oportunidades que possuem notificações associadas a elas, para acompanhar as interações importantes.
  • Possui atendimento: Visualize oportunidades com atendimento vinculado no Smart Chat, facilitando a gestão das interações de atendimento.
  • Atendimento lido: Filtre as oportunidades com mensagens de atendimento marcadas como lidas ou não lidas, ajudando a controlar o status de cada conversa.
  • Pontuação de Insight: Filtre oportunidades com base na pontuação de insights atribuída a elas, para focar nas oportunidades com maior potencial.
  • Código API: Busque oportunidades utilizando seu código específico da API, permitindo localizar dados de oportunidades com maior precisão.
Para adicionar o filtro desejado, no lado direito da sua tela, clique no botão "+(mais)" e após preencher com os outros filtros, clique no botão "Filtrar", conforme o exemplificado abaixo:
É possível adicionar mais de um filtro, seja do mesmo tipo ou não, conforme o exemplo abaixo:

Para limpar seus filtros, clique no "ícone de lixeira" que se encontra no canto superior direito da sua tela ou no botão X LIMPAR FILTROS. Conforme destacado na cor verde.

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