Como finalizar/excluir uma oportunidade

Fernando Matheus dos Santos

Última atualização há 3 meses


Dentro do Smart CRM, clique nos 03 (três) pontinhos no canto direito superior do card da oportunidade e selecione a opção Finalizar Oportunidade. Conforme destacado na cor verde.

Também é possível realizar a ação dentro da oportunidade, no canto superior direito da oportunidade, clicando nos 03 (três) pontinhos, selecione a opção Finalizar Oportunidade, conforme destacado na cor verde.

Arquive ou faça uma exclusão de oportunidades:

  • Finalizar oportunidade: Arquive oportunidades em seu Smart CRM mas sem perder as informações
    • Arquive oportunidades registrando o motivo de perda, obtendo análises sobre os principais motivos no Dashboard
  • Excluir oportunidade: Exclua oportunidades que não serão mais utilizadas
    • Essa ação EXCLUIRÁ todas as informações da oportunidade e não é possível reverter


Com a opção Finalizar/Excluir, é possível Finalizar/Excluir diversas oportunidades de uma ou várias etapas. Saiba mais aqui.

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