Mensagem de Despedida sem o nome do atendente

Larissa

Última atualização há 7 meses


No LeadFinder Smart CRM, é possível configurar se a Mensagem de Despedida será enviada com o nome do atendente ou sem o nome do atendente.

Na tela do Smart Chat, vá até o canto superior direito, clique nos três pontinhos (⋮) e selecione a opção "Configurações do WhatsApp".

Em seguida, acesse a aba "Configurações de Comunicação" e selecione a opção "WhatsApp", conforme exemplificado abaixo:

Na aba WhatsApp, vá até o card do número desejado e no canto inferior direito da sua tela, defina se deseja enviar a mensagem de despedida com o nome do atendente. 


Caso deseje enviar a mensagem de despedida sem o nome do atendente, desmarque a opção "Mostrar nome do atendente ao finalizar o atendimento?", conforme o exemplo abaixo:

Após isso, clique em Salvar.

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