Mensagem de Despedida sem o nome do atendente

Larissa

Última atualização há um mês


No LeadFinder Smart CRM, é possível configurar se a Mensagem de Despedida será enviada com o nome do atendente ou sem o nome do atendente.

Na tela do Smart Chat, vá até o canto superior direito, clique nos três pontinhos (⋮), selecione a opção "Configurações de Canais" e clique na aba "Canais", conforme exemplificado abaixo:

Em seguida, vá até o canto esquerdo da sua tela e clique nas configurações do número desejado. Na parte central da sua tela, clique em "Configurações dos Atendimentos" e defina se deseja enviar a mensagem de despedida com o nome do atendente. 


Caso deseje enviar a mensagem de despedida sem o nome do atendente, desmarque a opção "Mostrar nome do atendente ao finalizar o atendimento?", conforme o exemplo abaixo:

Após isso, clique em Salvar.

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