Encerramento Silencioso
Larissa
Última atualização há 3 meses
Atualmente existem 03 (três) opções de encerrar um atendimento silencioso ou seja sem o envio da mensagem de despedida para a conversa no LeadFinder.
Na primeira opção selecione o atendimento desejado, vá até o canto superior direito da sua tela, clique nos 03 (três) pontinhos e selecione a opção “Encerramento Silencioso”, e clique em "Confirmar", conforme exemplificado abaixo:
Já a segunda opção, vá até o lado esquerdo da sua tela, no atendimento desejado, clique no ícone "⌵" para abrir o menu de seleção e selecione a opção “Encerramento silencioso”, conforme exemplo abaixo:
A terceira opção é pelo Smart CRM, abra a oportunidade desejada, clique na aba "ATENDIMENTOS" e no canto direito da sua tela, clique no "ícone de mensagem" para abrir o atendimento, conforme exemplificado abaixo: